www.thermopompeqc.com Politique de confidentialité
Type de site web : Ecommerce
Date d'entrée en vigueur : le 4 décembre 2023
Le site www.thermopompeqc.com (le « site ») est détenu et exploité par Thermopompe Québec. On peut communiquer avec Thermopompe Québec à l'adresse suivante
1(877) 759-0707
info@thermopompe-quebec.qc
2282 Boul Industriel, Laval, QC H7S 1P9
Objectif
La présente politique de protection de la vie privée (ci-après dénommée « politique de protection de la vie privée ») a pour objet d'informer les utilisateurs de notre site des éléments suivants :
- Les données personnelles que nous collecterons ;
- Utilisation des données collectées ;
- Qui a accès aux données collectées ;
- les droits des utilisateurs du site ; et
- La politique du site en matière de cookies.
La présente politique de confidentialité s'applique en complément des conditions générales de notre site.
Consentement
En utilisant notre site, les utilisateurs acceptent de :
- les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité ; et
- La collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique de confidentialité.
Données personnelles que nous collectons
Nous ne recueillons que les données qui nous aident à atteindre l'objectif défini dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous ne collecterons pas d'autres données que celles énumérées ci-dessous sans vous en informer au préalable.
Données collectées de manière non automatique
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :
- Nom et prénom ;
- Adresse électronique ;
- Numéro de téléphone ; et
- Adresse.
Ces données peuvent être collectées à l'aide des méthodes suivantes :
- Soumettre un formulaire de contact sur ce site web.
How We Use Personal Data
Data collected on our Site will only be used for the purposes specified in this Privacy Policy or indicated on the relevant pages of our Site. We will not use your data beyond what we disclose in this Privacy Policy.
The data we collect when the user performs certain functions may be used for the following purposes:
- Communication ;
- Formation ;
- Soutien ; et
- Promotions.
Avec qui partageons-nous les données personnelles ?
Salariés
Nous pouvons divulguer les données de l'utilisateur à tout membre de notre organisation qui a raisonnablement besoin d'accéder aux données de l'utilisateur pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique de protection de la vie privée.
Tiers
Nous pouvons partager les données des utilisateurs avec les tiers suivants :
- Agence de marketing.
Nous pouvons partager les données d'utilisateur suivantes avec des tiers :
- Liens cliqués lors de l'utilisation du site.
Nous pouvons partager les données des utilisateurs avec des tiers aux fins suivantes :
- la publicité ciblée ; et
- Amélioration du site.
Les tiers ne pourront pas accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l'objectif fixé.
Autres informations
Nous ne vendrons ni ne partagerons vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si la loi l'exige ;
- Si elle est nécessaire pour une procédure judiciaire ;
- Prouver ou protéger nos droits légaux ; et
- Aux acheteurs ou aux acheteurs potentiels de cette entreprise dans le cas où nous chercherions à vendre l'entreprise.
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de leurs politiques et pratiques en matière de protection de la vie privée et que nous n'avons aucun contrôle sur celles-ci.
How Long We Store Personal Data
Les données des utilisateurs seront conservées jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles ont été collectées ait été atteint.
Vous serez informé si vos données sont conservées au-delà de cette période.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Afin de protéger vos informations personnelles, nous utilisons le cryptage de navigateur le plus puissant qui soit et nous stockons toutes nos données sur des serveurs d'hébergement en nuage. Les informations sur papier sont stockées dans des locaux sécurisés. Tous les renseignements ne sont accessibles qu'à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et toute violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employé.
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour garantir la sécurité des données des utilisateurs et leur protection, il subsiste toujours un risque de préjudice. L'Internet dans son ensemble est parfois peu sûr et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement possible.
Enfants
Nous ne collectons ni n'utilisons sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, ces données seront supprimées dès que possible. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, ses parents ou son tuteur peuvent contacter notre responsable de la protection de la vie privée.
« Comment accéder aux données collectées, les modifier, les supprimer ou les contester »
Si vous souhaitez savoir si nous avons collecté vos données personnelles, comment nous les avons utilisées, si nous les avons divulguées et à qui nous les avons divulguées, ou si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou modifiées de quelque manière que ce soit, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée ici :
Responsable de la protection de la vie privée
info@thermopompe-quebec.ca
(514) 553-7511
2282 Boul Industriel, Laval, QC H7S 1P9
Avis « Ne pas suivre » (Do Not Track)
Do Not Track (« DNT ») est une préférence en matière de protection de la vie privée que vous pouvez définir dans certains navigateurs web. Nous ne suivons pas les utilisateurs de notre site dans le temps et sur les sites web de tiers et ne répondons donc pas aux signaux DNT émis par les navigateurs. Nous ne sommes pas responsables et ne pouvons pas garantir la manière dont les tiers qui interagissent avec notre site et vos données répondront aux signaux DNT.
Comment refuser la collecte, l'utilisation ou la divulgation des données ?
Outre les méthodes décrites dans la section « Comment accéder aux données collectées, les modifier, les supprimer ou les contester » , nous proposons les méthodes de refus spécifiques suivantes pour les formes de collecte, d'utilisation ou de divulgation de vos données à caractère personnel :
- Vous pouvez refuser que vos données personnelles soient utilisées pour des courriels marketing ou promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire en envoyant le texte « unsubscribe » à info@thermopompe-quebec.ca ou en cliquant sur « unsubscribe » au bas de tout courriel de marketing, le cas échéant.
Politique en matière de cookies
Un cookie est un petit fichier stocké sur le disque dur de l'utilisateur par un site web. Il a pour but de collecter des données relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur. Vous pouvez choisir d'être averti à chaque fois qu'un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver complètement les cookies dans votre navigateur internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience utilisateur.
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Les cookies fonctionnels sont utilisés pour mémoriser les sélections que vous faites sur notre site, de sorte que vos sélections sont sauvegardées pour vos prochaines visites ; - Cookies analytiques
Les cookies analytiques nous permettent d'améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en collectant des données sur la manière dont vous accédez à notre site, par exemple des données sur le contenu auquel vous accédez, la durée de votre visite sur notre site, etc ; - Cookies de ciblage
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Les cookies tiers sont créés par un site web autre que le nôtre. Nous pouvons utiliser des cookies tiers pour atteindre les objectifs suivants :- Suivre les préférences des utilisateurs et les formulaires soumis pour adapter les publicités à leurs centres d'intérêt.
Modifications
La présente politique de protection de la vie privée peut être modifiée de temps à autre afin de rester conforme à la loi et de refléter toute modification apportée à notre processus de collecte de données. Lorsque nous modifions la présente politique de confidentialité, nous mettons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente politique de confidentialité. Nous recommandons à nos utilisateurs de consulter régulièrement notre politique de protection de la vie privée afin de s'assurer qu'ils sont informés de toute mise à jour. Le cas échéant, nous pouvons informer les utilisateurs par courrier électronique des modifications apportées à la présente politique de confidentialité.
Informations sur le contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée, le responsable de la protection de la vie privée, à l'adresse suivante :
1(877) 759-0707
info@thermopompe-quebec.qc
2284 Boul Industriel, Laval, QC H7S 1P9